Reparatur und Rücksendung
Produkte von pei tel stehen für Qualität und Langlebigkeit in den verschiedensten Anwendungsfällen. Dennoch kann es unter Umständen vorkommen, dass ein Produkt nicht mehr den Anforderungen entspricht. Mit unserem Reparaturservice haben Sie die Möglichkeit, nicht mehr funktionsfähige Geräte zur Reparatur einzusenden. Im Folgenden erhalten Sie hilfreiche Informationen zum Ablauf.
RMA-Onlineportal
Um Ihre Reparatur schnellstmöglich bearbeiten zu können, benötigen wir einige Angaben von Ihnen. Dazu füllen Sie bitte Schritt für Schritt unser Onlineformular auf unserem RMA-Portal aus. Anschließend erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Eingaben sowie weitere Unterlagen und Hinweise per E-Mail.
Über unser RMA-Onlineportal können Sie auch jederzeit den Status Ihrer Rücksendung einsehen. Geben Sie hierzu einfach Ihre RMA-Nummer in das Suchfeld ein. Die RMA-Nummer finden Sie in der E-Mail, die wir Ihnen zugesandt haben.
