Eventuell betreiben Sie das Gerät mit einem SIM-Karten-Adapter. Der SIM-Kartenhalter des PTCarPhone ist für Mini-SIM-Karten (2FF) ausgelegt. Natürlich lässt sich das PTCarPhone auch mit Micro- (3FF) und Nano-SIM-Karten (4FF) und den entsprechenden Adaptern betreiben. Hierbei ist aber unbedingt darauf zu achten, dass die verwendete SIM-Karte mit dem Adapter auch den korrekten Maßen einer Mini-SIM-Karte (2FF) entspricht. Dies gilt sowohl für die Länge und Breite als auch für die Dicke der adaptierten SIM-Karte.
Sollte der Fehler hierdurch nicht behoben werden, wenden Sie sich bitte an den Support.
